Leveranspolicy

Leveranstid

Vi strävar efter att behandla och skicka alla beställningar inom 1–3 arbetsdagar. Normal leveranstid är vanligtvis mellan 5–12 arbetsdagar beroende på destination och hög belastning hos transportören.

Under kampanjer, högtider eller perioder med hög efterfrågan kan leveranstiden bli något längre.

Fraktkostnader

Fraktkostnaden visas i kassan innan köpet slutförs. Vi erbjuder ibland fri frakt vid kampanjer eller vid köp över ett visst belopp.

Orderbekräftelse & Spårning

När din beställning har lagts får du en orderbekräftelse via e-post. Så snart din order skickats får du även ett spårningsnummer så att du kan följa leveransen.

Försenade Leveranser

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportföretag, tullhantering, väderförhållanden eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Om din leverans är ovanligt försenad är du alltid välkommen att kontakta vår kundsupport.

Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut och returneras till oss kan medföra en administrativ avgift för frakt och hantering.

Skadade eller förlorade paket

Om ditt paket anländer skadat eller inte kommer fram, kontakta oss så snart som möjligt så hjälper vi dig att lösa problemet.

Kontakt

Har du frågor om din leverans? Kontakta vår kundsupport via e-post klickladdinfo@gmail.com så hjälper vi dig gärna.